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スタッフインタビュー

今まさに株式会社アドバンスというステージで活躍している先輩スタッフの生の声をお届けします。仕事内容や魅力、やりがいなど語ってもらいました。

LIXILリフォームショップアドバンス/営業アシスタント

地域密着型のリフォーム会社。住宅設備最大手のLIXILの加盟店なのでお客様の信頼も一段と厚いです!
 
2017年2月採用/兵庫県西宮市出身
 
株式会社アドバンスはスタッフみんなの雰囲気があたたかく活気にあふれていて、とても働きやすい職場です。ここは意欲を持って学ぶ姿勢があれば、認めてもらえるところだと日々実感しています。
 
Q.お仕事の内容を教えてください
地域に密着し、創業50年以上の歴史があるので主に会社周辺の宝塚市のお客様が多いです。
アドバンスは、リフォームはもちろん新築住宅も多く手がけているので、お客様の多くは新築のOB様よりお声がけいただいています。
また、一度リフォームをしたOB様にもリピートして頂いています。
問合せがあればお客様と打合せ、ご提案、お見積り作成、お引渡を滞りなく出来るようにトータルで1つのリフォーム工事に携わります。
 
Q.このお仕事を選んだ理由や動機は何ですか
私は自分の部屋のインテリアをどうしようかとあれこれ考えるのが大好きでした。自分が考えた住まいのイメージをお客様にもご提案できるところがやりがいを感じアドバンスに入社しました。
実際に働いてみると人と接するだけではなく、事務処理や工務的な仕事など多岐にわたります。大変ですが人と人とのつながりが感じられるやりがいのある仕事だと思います。
 
Q.お仕事を通じて得られたものや、心に残るエピソード・思い出などはありますか?
リフォームは、お客様のご要望も多く高いコミュニケーション力が求められますが、それとともに密な人間関係と信頼が生まれることも魅力です。お客様に「リフォームして前より家が過ごしやすくなった」と言ってもらえた時は最高にうれしいですし、自信にもつながっています。
 
 
●応募を考えている方にメッセージを!
担当分野が人によって異なることが多いので、その分コミュニケーションを密にとる、何でも相談できるあたたかい職場です。私自身、営業という仕事は初めてでしたが、上司や先輩にフォローしていただきながら業務も覚えることができ充実した日々を過ごしています。私たちと一緒にがんばりましょう!
●職員
一日の流れ
8:00
業務開始
8:15
各部署(リフォーム部)ミーティング・打合せ
9:00
お問合せお客様宅 訪問・現地調査
11:00
事務処理・見積手配・作成
12:00
ランチタイム
13:00
来客対応
14:00
施工
16:00
事務処理
17:00
業務終了
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